Politique en matière de cookies

Politique en matière de cookies

LES COOKIES SONT IMPORTANTS POUR VOUS, ILS AMÉLIORENT VOTRE EXPÉRIENCE DE NAVIGATION

Informations relatives aux cookies

Suite à l’entrée en vigueur de la modification de la « loi des Services de la Société de l’Information » (LSSICE) établie par le Décret Royal 13/2012, nous devons obligatoirement disposer du consentement exprès de l’utilisateur de toutes les pages Internet qui utilisent des cookies non essentiels avant que ce dernier les consulte.

Que sont les cookies ?

Les cookies et autres technologies similaires telles que local shared objects, flash cookies ou pixels sont des outils utilisés par les serveurs Web pour stocker et récupérer des informations relatives aux visiteurs, ainsi que pour offrir un bon fonctionnement du site.

Nous utilisons des cookies propriétaires et de tiers pour améliorer nos services, personnaliser notre site Web, permettre la navigation à nos utilisateurs, leur offrir une meilleure expérience lors de l’utilisation du site Web, détecter les problèmes éventuels pour pouvoir les corriger, mesurer et faire des statistiques de l’utilisation, afficher de la publicité liée à vos préférences via l’analyse de l’utilisation du site Web.

Consentement

Nous vous informons que nous pouvons utiliser des cookies sur votre dispositif, à condition que vous ayez prêté votre consentement, sauf dans les cas où les cookies sont nécessaires pour naviguer sur notre site Web. Si vous prêtez votre consentement, nous pourrons utiliser des cookies nous permettant d’obtenir des informations relatives à vos préférences et personnaliser ainsi notre site Web, en fonction de vos intérêts personnels.

Selon leur durée, les cookies peuvent être des :

Cookies de session. Ces cookies sont conçus pour collecter et stocker des données lorsque l’utilisateur visite un site Web. Ces cookies ne sont pas stockés dans le dispositif de l’utilisateur à la fin de la session ou lorsqu’il ferme son navigateur.

Cookies persistants. Avec ce type de cookies, les données restent stockées dans le dispositif de l’utilisateur et elles peuvent être consultées et traitées lorsque l’utilisateur quitte la page et lorsqu’il s’y connecte à nouveau. Ces cookies peuvent être effacés à tout moment par l’utilisateur.

En fonction de l’entité qui les traite :

Cookies propriétaires : ce sont des cookies envoyés au dispositif de l’utilisateur depuis un dispositif ou un domaine géré par le propriétaire du site Web et à travers duquel il prête le service demandé par l’utilisateur.

Cookies de tiers : cookies envoyés au dispositif de l’utilisateur depuis un dispositif ou un domaine qui n’est pas géré par le propriétaire du site Web qui prête le service demandé par l’utilisateur, ou par un autre organisme qui traite les données obtenues via les cookies. De même, ces cookies seront considérés comme des cookies de tiers, mêmes s’ils sont installés depuis un dispositif ou un domaine qui est géré par le propriétaire du site Web mais que l’information collectée via ces cookies est traitée par un tiers.

Selon les fins visées :

Cookies techniques. Il s’agit des cookies qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site Web, une plateforme ou une application, et d’utiliser les différentes options ou les différents services proposés, comme par exemple le contrôle du trafic et de la communication de données, l’identification de la session, l’accès aux sections restreintes, la sauvegarde des éléments qui composent une commande, la réalisation du processus d’achat, la demande d’inscription ou de participation à un évènement, l’utilisation d’éléments de sécurité pendant la navigation, le stockage de contenus pour la diffusion de vidéos et audios, ou le partage et divulgation de contenus via les réseaux sociaux.

Cookies de géolocalisation. Ils sont utilisés pour savoir où se trouve l’utilisateur lorsqu’il demande un service. Ces cookies sont anonymes et s’utilisent, par exemple, pour vous offrir des informations adéquates, en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez.

Cookies de personnalisation. Ils permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec quelques caractéristiques générales prédéterminées, en fonction d’une série de critères sur le dispositif de l’utilisateur, tels que la langue, le type de navigateur qui permet d’accéder au service, la configuration régionale de l’endroit où a lieu l’accès au service, etc.

Cookies d’analyse. Ils permettent à leur responsable de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs du site Web auquel ils sont associés. Les informations collectées via ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité du site Web, de la plateforme ou de le l’application et pour élaborer des profils de navigation des utilisateurs de site, de la plateforme ou de l’application en question, afin d’apporter des améliorations en fonction de l’analyse des données d’utilisation recueillies auprès des utilisateurs.

Cookies publicitaires. Il s’agit des cookies qui permettent de traiter de la façon la plus efficace possible l’offre des espaces publicitaires présents sur le site, en adaptant le contenu de la publicité au contenu du service demandé ou à l’utilisation de notre site Web.

Cookies de publicité comportementale Il s’agit des cookies qui permettent le traitement de la façon la plus efficace possible des espaces publicitaires présents sur le site. Ces cookies stockent les informations relatives au comportement des utilisateurs obtenues via l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher la publicité ciblée.

Cookies utilisés sur ce site Web

PHPSESSID: cookie technique et strictement nécessaire que contient l’identificateur de la session. Il est supprimé lorsque vous fermez le navigateur.

_lang : cookie technique et strictement nécessaire qui contient la langue de la session. Il est supprimé lorsque vous fermez le navigateur.

ac_cookies : cookie technique et strictement nécessaire qui contient la valeur de l’acceptation ou non de l’installation de cookies. Il expire 1 an après la dernière mise à jour.

_ga : cookie de Google Analytics qui active la fonction unique de contrôle des visites. Ce cookie est installé la première fois qu’un utilisateur accède au site Web via un navigateur. Lorsque cet utilisateur visite à nouveau le site avec le même navigateur, le cookie considère qu’il s’agit du même utilisateur. L’utilisateur sera considéré comme différent s’il change de navigateur. Il expire 2 ans après la dernière mise à jour.

_gat : Ce cookie est associé à Google Analytics Universal. Il est utilisé pour limiter la vitesse de demande (la limitation de la collecte de données sur les sites à fort trafic). Il expire au bout de 10 minutes.

_utma : cookie de Google Analytics qui enregistre la date de la première et de la dernière visite de l’utilisateur. Il expire 2 ans après la dernière mise à jour.

_utmb : cookie de Google Analytics qui enregistre l’heure d’arrivée sur la page Internet. Il expire 30 minutes après la dernière mise à jour.

_utmc : cookie de Google Analytics utilisé pour l’interopérabilité avec le code de suivi urchin.js. Il est supprimé lorsque vous fermez le navigateur.

_utmt : cookie de Google Analytics. Ce cookie est utilisé pour traiter le type de demande réalisée par l’utilisateur. Il expire à la fin de la session.

_utmv : cookie de Google Analytics. ce cookie est utilisé pour segmenter les données démographiques. Il expire à la fin de la session.

_utmz : cookie de Google Analytics qui stocke la source de trafic ou une campagne pour expliquer comme l’utilisateur est parvenu jusqu’au site Web. Il expire 6 mois après la dernière mise à jour.

Désactivation des cookies

L’utilisateur peut à tout moment autoriser, bloquer ou éliminer les cookies installés dans son dispositif en modifiant les paramètres de configuration du navigateur installé sur son ordinateur :

La désactivation des cookies n’empêche pas la navigation sur le site mais peut limiter l’utilisation de certains services, ce qui se traduira par une expérience moins satisfaisante.

L’utilisateur pourra retirer à tout moment son consentement lié à la politique en matière de cookies et pourra éliminer les cookies stockés sur son dispositif grâce aux paramètres et configurations de son navigateur d’Internet indiqués précédemment.

Comment éliminer les cookies

Chrome

Sélectionnez l’icône du menu « Outils »

Cliquez sur « Paramètres ».

Cliquez sur « Afficher options avancées ».

Dans la section « Confidentialité », cliquez sur « Configuration de contenu ».

Éliminer cookies : Cliquez sur « Cookies et données de sites »...

Ne pas autoriser le stockage de cookies.

Cliquez sur « Éliminer données de navigation » (vider le cache).

Fermez et redémarrez le navigateur.

Pour toute information complémentaire concernant Chrome, cliquez ici : http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer. Version 11

Sélectionner Outils | Options d’Internet.

Cliquez sur la fiche Général.

Dans la section « Historique de navigation », cliquez sur « Supprimer l’historique de navigation ».

Sélectionnez « Éliminer fichiers ».

Sélectionnez « Éliminer cookies ».

Cliquez sur « Éliminer ».

Cliquez sur « Accepter ».

Fermez et redémarrez le navigateur.

Pour toute information complémentaire concernant Internet Explorer, cliquez ici : http://windows.microsoft.com/es-419/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox. Version 18

Sélectionnez Firefox | Historique | Supprimer l’historique récent de navigation.

À côté de « Détails », cliquez sur la flèche vers le bas.

Sélectionnez les cas de vérification suivantes : « Cookies », « Cache », « Ouvertures de sessions »

En utilisant « Intervalle à nettoyer » dans le menu déroulant, sélectionner « Tout »

Cliquez sur « Effacer maintenant ».

Fermez et redémarrez le navigateur.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies de forme individuelle dans les Préférences de Firefox, dans la section Historique Disponible dans Outils > Options > Confidentialité.

Pour toute information complémentaire concernant Mozilla Firefox, cliquez ici : https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

Safari Version 5.1

Sélectionnez l’icône de Safari / Éditer | Rétablir Safari.

Sélectionnez les cas de vérification suivantes : Effacer l’historique, Supprimer toutes les données du site Web

Cliquez sur « Rétablir ».

Fermez et redémarrez le navigateur.

Pour toute information complémentaire concernant Safari, cliquez ici : http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera

Options - Avancées - Cookies

Les options de cookies contrôlent la façon dont Opéra les utilise, et donc l’acceptation ou le refus. Pour toute information complémentaire concernant Opera, cliquez ici : http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Autres navigateurs

Consultez la documentation du navigateur installé sur votre dispositif.

SERRASOLUCIONES SL est le responsable du traitement
NIF : B62646799
Adresse : Avda del Valles 51, 08228 Terrassa (Barcelone)
Téléphone : +34 93 784 45 80
E-mail : [email protected]

SERRASOLUCIONES SL est le Responsable du traitement des données personnelles de l’utilisateur et vous informe que celles-ci seront traitées conformément à ce qui est visé dans le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (GDPR) et dans la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD). À ce titre, nous vous fournissons les informations suivantes concernant le traitement :

Objet du traitement :
Maintenir une relation commerciale avec l’Utilisateur. Les opérations prévues pour réaliser le traitement sont les suivantes : Envoi de courriers commerciaux publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, qui permette de réaliser des courriers commerciaux. Ces communications seront réalisées par Adrada et liées aux produits et services, ou à ses collaborateurs ou fournisseurs avec qui elle a signé un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles. Réaliser des statistiques. Traiter les commandes, les demandes, ou tout autre type de pétitions réalisées par l’utilisateur à travers l’une des lignes de contact mises à sa disposition. Envoyer le bulletin d’actualités du site Web.

Fondement juridique du traitement :
Consentement de la personne intéressée.

Conservation des données :
Certains cookies utilisés sur ce site Web conserveront vos données tant que la session restera ouverte. D’autres part, les données extraites par les cookies de tiers seront stockées pendant deux ans.

Destinataires. Communication des données :
Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

Droits de l’utilisateur
Droit de retirer son consentement à tout moment. Droit d’accès, de correction, de portabilité et de suppression de ses données. et de limitation ou d’opposition à leur traitement. Droit de présenter une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle (www.aepd.es.), s’il juge que le traitement n’est pas conforme à la loi en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :
NIF : B62646799
Adresse : Avda del Valles 51, 08228 Terrassa (Barcelone)
Téléphone : 02 46 80 00 16
E-mail : [email protected]